En mi experiencia una mayor comunicación conmigo me ha permitido una mayor comunicación con los demás. Aunque también ha sido cierto, a veces, que más comunicación con otro me ayuda a comunicarme mejor conmigo misma.
Somos seres en relación y las
relaciones son para unirse. El amor une. El miedo separa. Del filtro con que escucho,
depende lo que escucho. Por eso es tan importante aprender a comunicarnos con amor.
AYUDA:
- Ver a la
persona en el presente.
- Buscar sus
aciertos y no sus fallas.
- Ver que o da
amor o tiene miedo y pide amor.
- Elegir
aprender de todo y de todos.
- Perdonar, pues
me abre a la paz y a la felicidad.
- Ver que cada
quien actúa de acuerdo a lo que tiene dentro.
En la comunicación hay dos
vertientes: -HABLAR
-ESCUCHAR
1. HABLAR
AYUDA:
Hacerlo en primera persona.
Buscar el momento y el lugar oportuno.
Cerciorarme de que hay tiempo.
Cerciorarme de que me quieren escuchar.
Cerciorarme de haber sido comprendido (sobre todo en los puntos más importantes).
Darme cuenta de que no sólo habla mi boca sino todo mi cuerpo: los ojos, el tono de voz, las manos, etc.
2. ESCUCHAR
Hay quien dice que el primer
mandamiento que le dio Dios a Moisés fue: ESCUCHA. Y no sería de extrañar, pues de
hecho el mejor regalo que podemos dar a alguien es escucharlo con amor.
Escuchar a alguien es brindarle la
oportunidad de que descubra qué piensa, qué siente y qué quiere hacer; que descubra
dónde está y a dónde quiere ir. Es darle la posibilidad de ser él mismo, pues si no
tiene que defender sus ideas ante mí le queda disponible su energía para encontrar
alternativas.
Escuchar no implica resolver sus
problemas ni estar de acuerdo con lo que dice. Es abrir un espacio para que él mismo
encuentre su propia respuesta.
Para ello,
Ahora bien, si me solicitan que
escuche, es importante que me pregunte si tengo en ese momento el tiempo, el deseo y la
posibilidad de escuchar. En caso contrario es preferible proponer otro momento y/o lugar.
Primero
veremos lo que obstaculiza y luego lo que ayuda .
OBSTACULIZA:
-
Juzgar - dar
órdenes
-
Interrumpir - culpar
-
Completar - evadir
-
Exagerar - ironizar
-
Minimizar matar el gallo
(hacer ver que lo mío
es más importante)
-
Adornar - recriminar
-
Aconsejar - competir con la atención
-
Moralizar - decir te lo
dije.
AYUDA:
- Mirada suave.
- Posición
corporal: de frente, al mismo nivel (los dos de pie o sentados), ligeramente inclinado
hacia quien habla, sin cruzar los brazos.
- Silencio
acogedor.
- Asentir o
negar con la cabeza.
- Resumir con
mis palabras lo que dijo.
- Reflejar
(repetir con sus palabras lo que dijo)
- Parafrasear
(repetir con mis palabras lo que escuché)
- Validar sus
sentimientos.
- Hacer
preguntas abiertas.
- Cerciorarse de
haber comprendido.
- APRENDER A VER
DE OTRA MANERA
Puedo
verte de otra manera:
Como maestra : |
- ¿qué puedo aprender de ti o
de esta situación?
- ¿qué has venido a
enseñarme?
Como dando amor o necesitando amor. |